Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est PYRANIL SOLUTION, entreprise individuelle de Cheikh Ahmad Mbacké, RCCM SN DKR 2026 A 1358, NINEA 012746212 1Y1, 343, Rue OKM-286, Ouakam — Dakar, Sénégal. Cette politique s'applique au site pyranil.com et aux applications et services édités par Pyranil Solution (notamment Idara et Àppal) lorsqu'ils s'y réfèrent. Contact : contact@pyranil.com.

2. Données que nous collectons

• Formulaire de demande de devis / contact : nom, adresse e-mail, téléphone et entreprise (facultatifs), services souhaités, délai et message.
• Messages WhatsApp ou e-mail que vous nous envoyez de vous-même : votre numéro ou adresse et le contenu de l'échange.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, traitées par notre hébergeur et, si elle est activée, par une mesure d'audience (Google Analytics).
• Connexion via LinkedIn, lorsqu'une fonctionnalité de nos services la propose : uniquement les informations de profil que vous autorisez sur l'écran de consentement LinkedIn (par exemple nom, adresse e-mail, photo de profil).

Nous ne collectons pas de données bancaires sur ce site et ne traitons pas de données sensibles.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à vos demandes et vous adresser un devis.
• Gérer la relation client et l'exécution des prestations.
• Assurer la sécurité du site et mesurer sa fréquentation pour l'améliorer.
• Authentifier votre compte et personnaliser le service, lorsque vous utilisez la connexion LinkedIn.

Bases juridiques : votre consentement (formulaire, connexion LinkedIn), l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, et notre intérêt légitime (sécurité, statistiques). Nous ne vendons ni ne louons vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

4. Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au service :

• Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hébergement du site et de sa base de données.
• Prestataire d'envoi d'e-mails : notification de vos demandes.
• WhatsApp (Meta) : si vous nous contactez par ce canal.
• LinkedIn : si vous utilisez la connexion LinkedIn ; les données LinkedIn ne sont jamais revendues.
• Google (Analytics), si la mesure d'audience est active.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors du Sénégal. Nous pouvons aussi communiquer des données si la loi l'exige.

5. Durée de conservation

• Demandes de contact et de devis : 3 ans maximum après le dernier échange.
• Données clients : durée de la relation contractuelle, puis durées légales de conservation comptable.
• Données issues de LinkedIn : tant que votre compte est actif, supprimées sur demande.

6. Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Un cookie technique de session est réservé à l'espace d'administration. Si la mesure d'audience Google Analytics est activée, elle peut déposer des cookies statistiques ; vous pouvez les refuser ou les supprimer dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), accès administrateur protégé, serveur durci et mis à jour régulièrement. Aucune méthode n'étant infaillible, nous limitons les données collectées au strict nécessaire.

8. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact@pyranil.com ; nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal. Pour les données LinkedIn, vous pouvez en plus retirer l'accès de notre application depuis vos paramètres LinkedIn (Confidentialité des données → Services autorisés).

9. Enfants

Nos services s'adressent à des professionnels et ne visent pas les personnes de moins de 16 ans.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date de dernière mise à jour figure en haut de page. Voir aussi nos mentions légales.